Une question ?
Vous êtes au bon endroit !
- Until when are registrations open?
Il est possible de s'inscrire jusqu'au 05/08/2023 23:59 sous réserve de places disponibles.
- What does the registration fee include?
The price you pay includes the registration, the administration fee, the participant gift and the finisher medal.
- Am I registered correctly?
Vous pouvez vérifier si vous êtes en ordre d’inscription via la liste des inscrits de XTERRA Ardennes - La Gileppe Trophy 2024.
- Can I register for 2 different distances?
Yes, it is possible to participate in 2 different events in the same event.
- What if there are no more palce available?
You can register on the waiting list. Depending on the number of cancellations, you will be informed if a place becomes available.
- I am responsible for a club, is it possible to make a group registration?
Oui, vous pouvez décider de créer un groupe via la plateforme d’inscriptions : créer un groupe.
- I would like to change some data in my registration, can I do so?
Oui, il est possible d'effectuer des modifications via l'espace coureur reçu dans le mail de confirmation.
- Puis-je modifier ma distance ?
All requests for distance transfers will be accepted via the e-mail address : info@ lagileppetrophy.be
- In the event of a downgrading of distance, the difference in the registration fee will not be refunded.
- For any request to increase the distance, the difference in the registration fee between the two distances must be paid by bank transfer for the registration to be validated.
Can I transfer my registration to another athlete?
Oui, vous pouvez le faire vous-même via votre espace coureur sur la plateforme Njuko.
Attention ce transfert doit être effectué pour le 11 juillet 2024.
- Can I be reimbursed if I am unable to attend?
The conditions for reimbursement depend on several factors:
- Did you take out cancellation insurance when you registered?
- On what date did you send your claim?
Veuillez retrouver toutes les infos concernant les dates et les montants sur notre site internet à la page demande de remboursement.
- I have registered with a club, can I get a refund on my licence application?
Yes, you can send an email to
info@lagileppetrophy.be
with your bank account number and we will make the refund.
What documents do I need to present when I collect my number?
- Si vous êtes licencié, vous devez obligatoirement présenter votre carte d’identité ainsi que votre licence de triathlon.
- Si vous n’êtes pas licencié, vous devez obligatoirement présenter votre carte d'identité et souscrire à l’assurance d’un jour.
- Qui peut participer à cet événement ?
Tout le monde peut participer à condition d’avoir l’âge minimum pour chaque épreuve.
- Are there time limits for each discipline?
Oui, chaque course a ses propres temps limites. Veuillez retrouver toutes les informations sur l'onglet "parcours" de l'épreuve concernée.
- What happens if I exceed the time limit?
If you exceed the time limit for an event, the referees will take the decision not to let you take part in the next event.
- Is a neoprene swimming suit compulsory?
Le port de la combinaison est obligatoire.
- Quelle est la température de l’eau ?
A temperature reading will be taken on the morning of the event. We cannot predict the temperature in advance. The final decision on whether to wear a wetsuit will be made on the day of the race.
- Is it possible to rent a swimming suit?
- The suit will be available on the day of the event in the exhibitor village.
- Le prix unique de la location est de 45€.
- Une caution de 100€ ainsi que le prêt de votre carte d'identité vous seront demandés au moment du retrait de la combinaison. La caution et votre carte vous seront restituées au retour de la combinaison.
- Les tailles sont différentes si vous êtes un homme ou une femme.
- Il existe des tailles intermédiaires pour que la combinaison soit parfaitement adaptée à votre morphologie.
- En cas d'annulation, le remboursement de la location de combinaison est lié aux conditions reprises dans le pack annulation. Si vous n'avez pas souscrit au pack annulation, vous ne bénéficierez d'aucun remboursement.
- La réservation d'une combinaison peut se faire jusqu'à épuisement des stocks (stock limité).
Comment télécharger les différents parcours ?
Les fichiers GPX des différentes épreuves sont téléchargeables en suivant ces étapes :
- Go to the Events tab
- Cliquez sur votre épreuve
- Cliquez sur l’onglet « Infos et parcours »
- Cliquez sur le bouton « Voir sur OpenRunner »
- La page du site OpenRunner s’ouvre
- Cliquez sur « Télécharger pour un GPS »
- Comment puis-je devenir bénévole ?
Pour rejoindre l’équipe de bénévoles, rien de plus simple ! Rendez-vous sur la page devenir bénévole pour obtenir toutes les informations.
- Can I access the transition park with a backpack?
All types of bags are forbidden inside the transition park. Only a plastic box of maximum dimensions L45, H25, W35 is allowed to store your personal equipment. You must bring your own plastic box, it is not possible to buy one on site.
- Les prolongateurs sont-ils autorisés ?
Extenders are allowed as these are events where drafting is prohibited.
- Le drafting est-il autorisé ?
Drafting is not allowed in any event. There must be a minimum distance of 10 metres between the leading edge of your front wheel and the front wheel of the bike you are following.
- I have registered as a group, how can I get my number back?
There are 2 options for collecting your number via a group:
- The group leader collects the race numbers of all its members.
- Each member of the group picks up their number individually.